Bibliotekskanalen uppskattas stort på biblioteksfältet. Det här framkommer i en enkät om användningen av Biblioteken.fi:s tjänster som var riktad till de allmänna bibliotekens personal. Resultaten pekar på att bibliotekspersonalen använder Bibliotekskanalen framför allt för fortbildning, men tjänstens innehåll kunde utnyttjas mer och på ett mångsidigare sätt än idag.
Sammanlagt 361 biblioteksanställda på olika håll i Finland svarade på enkäten. Enkäten genomfördes på uppdrag av undervisnings- och kulturministeriet (UKM) och syftet med enkäten var att kartlägga hur bra bibliotekspersonalen känner till Biblioteken.fi:s tjänster, hur mycket de används och hur nyttiga de anses vara. Enkäten var öppen 9.3–29.3.2026. Den här texten fokuserar på de resultat som berör Bibliotekskanalen. På Biblioteken.fi kan du läsa om resultatet av hela enkäten.
Bibliotekskanalen anses vara viktig och nyttig
Enligt resultaten har Bibliotekskanalen en stark ställning som stöd för biblioteksarbetet. Hela 76 % av svararna ansåg att tjänsten är viktig eller mycket viktig, och bara 4 % tyckte att tjänsten inte är speciellt viktig.
Bibliotekskanalen åtnjuter alltså en bred uppskattning. På samma gång visar resultaten att användningen av Bibliotekskanalen inte är en etablerad del av alla biblioteksanställdas vardag. Bara 11 % av respondenterna anger att de aldrig använder tjänsten, men å andra sidan använder största delen den bara sporadiskt.
”Gänget på Bibliotekskanalen gör ett bra jobb. Jag vet bara inte hur materialet kunde användas bättre. Man borde väl komma ihåg att dela det på sociala medier”
När man tolkar resultaten är det bra att ta i beaktande att Bibliotekskanalens innehåll används på flera olika plattformar. I dagens fragmentariska mediemiljö ses inte alltid användning av tjänstens innehåll som en användning av själva tjänsten, vilket kan försvåra bedömningen av hur man själv använder en tjänst.
Bibliotekskanalen får ett starkt stöd för sin produktionsmodell
På Bibliotekskanalen finns över 5000 program som man kan titta och lyssna på. Innehåll produceras både för yrkesverksamma inom biblioteksbranschen och för den breda allmänheten. Bibliotekskanalens innehåll fördelas i huvudsak på tre helheter: litteraturprogram, innehåll som presenterar bibliotekens verksamhet, tjänster och roll, samt fortbildningsinnehåll för biblioteksbranschen.
I enkäten bedömdes också den här produktionsmodellen. Alla följande påståenden fick samma resultat: 82 % av respondenterna ansåg det viktigt eller mycket viktigt:
- Att man kan följa Bibliotekskanalens direktsändningar både direkt och som inspelningar oberoende av tid och plats.
- Att Bibliotekskanalens direktsändningar är tillgängliga både för bibliotekspersonal och kunder och för alla andra.
- Att Bibliotekskanalen producerar litteraturprogram för gemensam användning för alla.
De som svarade på den svenskspråkiga versionen av enkäten (14 personer) uppskattade mest att man kan följa bibliotekskanalens direktsändningar både direkt och som inspelningar oberoende av tid och plats. 85 % ansåg detta viktigt eller mycket viktigt. Det andra påståendet ansåg 71 % vara viktigt eller mycket viktigt och det tredje 64 %.
På basen av enkätsvaren upplevs Bibliotekskanalens centrala verksamhetsmodeller i stor utsträckning som viktiga eller mycket viktiga (n=346).
I de öppna svaren poängteras betydelsen av fortbildningsprogram
I enkäten fanns inget separat svarsfält för öppna kommentarer gällande Biblioteksanalen, men i de öppna svarsfälten som gällde alla tjänster gavs 12 kommentarer om Bibliotekskanalen.
De flesta som kommenterade tackade för fortbildningsinnehållet och möjligheten att via det utveckla sin kompetens och tack fick också för annat nyttigt innehåll, så som boktips.
”Bibliotekskanalen och speciellt Bokkarusellen som presenterar utgivningen på svenska under året är guld värd!”
”Speciellt tack för Bibliotekskanalen. Där får jag kontinuerligt ny information som utvecklar min yrkeskompetens”
”Jag använder tjänsterna varje vecka och speciellt Bibliotekskanalens fortbildningar är en verkligt värdefull tjänst”
”De nyttigaste är Bibliotekskanalens direktsändningar och inspelningar från biblioteksbranschens fortbildningar”
”Bibliotekskanalen är en viktig utbildningskanal, dit det är lätt att gå och se på en utbildning på den tidpunkt som passar en själv”
Utvecklingskommentarer om sökfunktionen, synlighet och kommunikation
Vi fick sammanlagt fyra kommentarer gällande utveckling av Bibliotekskanalen. I kommentarerna lyftes sidornas sökfunktioner fram och därmed programmens synlighet samt kommunikation
En av svararna önskade en bättre sökning och noggrannare metadata:
”Fler sökkriterier/bättre sökmaskin/metadata för videorna”
Responsen är befogad. Vi satsar mycket på att beskriva innehållet, men webbplatsens sökfunktion stöder inte innehållets sökbarhet på bästa möjliga sätt. Det här är en sak som vi är medvetna om att behöver utvecklas och som vi strävar efter att förbättra.
Tjänstens synlighet och interna kommunikation nämndes i två svar. Vi arbetar kontinuerligt med det här, men responsen bekräftar att det fortfarande finns behov att öka synligheten. Vi vill starkt poängtera att Bibliotekskanalen är gemensam, vi önskar alltså att också biblioteken delar innehållet och informerar sina besökare om att Bibliotekskanalen är en tjänst som erbjuds av biblioteken.
I en kommentar påpekades dessutom att Bibliotekskanalen använder olika streamingtjänster. Kommentaren torde syfta på att Bibliotekskanalens innehåll publiceras och delas på många olika plattformar. Bibliotekskanalens videor och annat innehåll finns utspridda på Vimeo, YouTube, SoundCloud, Spotify, Facebook, Instagram och i andra tjänster och Bibliotekskanalens webbplats samlar dem på ett och samma ställe. Detta kan ge användaren en fragmenterad upplevelse, men möjliggör samtidigt att innehållet sprids och används vidare i olika kanaler.
Bibliotekskanalens centrala utmaning är användningen av tjänsten och hur väl den når ut
Resultaten tyder på att den centrala utvecklingsutmaningen för Bibliotekskanalen inte handlar om innehållet, utan hur det används och hur väl det når ut. Tjänsten är känd och uppskattad, men har inte ännu blivit en del av alla biblioteksprofessionellas vardag.
Den till de allmänna bibliotekens personal riktade enkäten ger oss på Bibliotekskanalen ett starkt mandat att fortsätta med den produktionsmodell som vi skapat. Resultaten tyder på att personalen på de allmänna biblioteken främst använder Bibliotekskanalen för kompetensutveckling, men potentialen att använda innehållet i exempelvis kundbetjäning och kommunikation är ännu delvis outnyttjad. Det finns därför goda skäl att satsa ännu mer på att främja användandet av också innehåll för dessa ändamål.
Bibliotekskanalen som en del av det riksomfattande utvecklingsuppdraget
Bibliotekskanalen är en del av de allmänna bibliotekens riksomfattande utvecklingsuppdrag, som sköts av Helsingfors stadsbibliotek. Enligt bibliotekslagen (1492/2016) är syftet med utvecklingsuppdraget att bygga upp de allmänna bibliotekens gemensamma tjänster, främja samarbetet mellan de allmänna biblioteken och verka i samarbete med hela biblioteksfältet.
I tjänstehelheten ingår förutom Bibliotekskanalen också tjänsterna Digi.kirjastot.fi, Boksampo.fi, Biblioteksregistret, Biblioteken.fi, Fråga bibliotekarien, Länkbiblioteket, Musiikkikirjastot.fi och Sidospår. Enkäten gällde alla dessa tjänster.
Teamet på Bibliotekskanalen tackar alla som svarat på enkäten och på samma gång alla som använder och utnyttjar Bibliotekskanalens innehåll!
Bild: Mikko Helander
Översättning: Anna-Maria Malm
– Riitta Taarasti, 20.4.2026 –
