Denna Zoom-inspelning är en del av Nationalbibliotekets webbinarieserie om E-biblioteket under våren 2025, som riktar sig till personal inom kundservice på allmänna bibliotek. Serien behandlar vanliga frågor kring E-biblioteket.
Detta är det femte och enda svenskspråkiga avsnittet i serien. Lotta Juvonen (Sibbo) presenterar ämnet ”E-biblioteket i kundservice: Handledning och problemlösning”. Webbinariet inleds av Marja Hjelt från E-biblioteket. Evenemanget hölls den 11.6.2025.
Serien består av fyra finskspråkiga tillfällen på cirka 30 minuter, där cirka 20 minuter är reserverade för introduktion till ämnet och resterande tid för frågor. Den svenskspråkiga delen är genomförd som ett separat tillfälle. Arbetsgruppen för användarutbildning och handledning inom E-biblioteket ansvarar för planering och genomförande av utbildningen.
Webbinarierna arrangeras och spelas in av Nationalbibliotekets E-bibliotek och publiceras senare för visning på Bibliotekskanalen.
Mer information:
De finskspråkiga avsnitten i webbinarieserien
Video: Nationalbiblioteket – E-biblioteket, 2025
Taggar
Du kan fritt dela, bädda in och visa program från Kirjastokaista (Bibliotekskanalen). Programmen får användas enligt Creative Commons -licensen CC BY-NC-SA.