Selkokieli kirjastossa #2: Asiakaspalvelu ja selkokieli

Asiakaspalvelu ja selkokieli -luento on 2. osa kirjastohenkilöstölle kohdennetusta saavutettavuuteen liittyvästä verkkokoulutuspaketista. Asiakaspalvelu ja selkokieli -luennon pitää Leealaura Leskelä Selkokeskuksesta.

Selkokieli kirjastossa -verkkokoulutuspaketti koostuu kolmesta osasta:

1.
Selkokieli ja käyttäjäryhmät (31 min)
Eliisa Uotila, suunnittelija, Selkokeskus

2. Asiakaspalvelu ja selkokieli (65 min)
Leealaura Leskelä, kehittämispäällikkö, päätoimittaja, Selkokeskus

3. Perusasiat selkokirjoittamisesta (61 min)
Eliisa Uotila, suunnittelija, Selkokeskus

Luentokokonaisuus liittyy “Kirjasto viestii saavutettavasti” ja “Saavutettavuusosaaminen jalkautuu kirjastoihin” -hankkeisiin.

Lisätietoja:
Selkokeskus
Saavutettavuus Kirjastot.fi:ssä
Yleisten kirjastojen saavutettavuussuositus
Saavutettavuutta käsitteleviä sivustoja Makupalat.fi:ssä
Luentovideota saavutettavuudesta Kirjastokaistalla

Kuvaus: Panu Somerma ja Mikko Helander
Editointi: Mikko Helander
Musiikki: Kevin MacLeod Incompetech
Tuottaja: Riitta Taarasti
Tuotanto: Kirjastokaista – Kirjastot.fi, 2017

Jakaminen ja upotuskoodi

Videon oikean yläkulman -kuvakkeesta löydät painikkeet videon jakamiseen sekä embed-koodin . Kun kopiot ja liität koodin sivuillesi, saat videon näkymään siellä.
Lisätietoja
CC BY-NC-S

Ohjelma kartalla

Tagit

Kommentoi