Kirjastokaista Kirjastojen nettitv & -radio

Miikka Auer: Sähköisen asioinnin koulutus

Livestream-tallenne, jossa projektisunnittelija Miikka Auer pitää sähköisen asioinnin koulutuksen. Helsingin kaupunginkirjasto on järjestänyt pitkin syksyä 2018 sähköisen asioinnin koulutusta kirjaston henkilökunnalle. Koulutuksessa on tutustuttu hyödyllisiin digineuvonnan kanaviin, Helsingin kaupungin digineuvonnan toimintaperiaatteisiin sekä yleisiin käytäntöihin asiakaspalvelussa sähköisen asioinnin osalta. Yksi näistä digitaitoihin pureutuvista koulutuksista avattiin kaikkien saataville tämän 15.11.2018 suorana lähetetyn koulutuksen kautta.
Koulutus on osa Digitaalisen syrjäytymisen ehkäisyä kirjastossa -projektia.

Ohjelma
– Digitaalisen syrjäytymisen ehkäisyä kirjastossa, Helsingin kaupunginkirjaston projektin esittelyä
Kirjaston digineuvonnan rajat ja käytännöt
– Miksi Helsingin kirjastoissa annetaan digitukea?
– Viranomaispalvelut, Helsingin kaupungin digineuvonnan kanavia, Yleisiä digineuvonnan kanavia

Lisätietoja:
Digineuvontaa Helsingissä
Ylen digitreenit
Enter ry:n Opiskele itse -sivut

Stream: Panu Somerma ja Mikko Helander
Tuottaja: Riitta Taarasti
Tuotanto: Kirjastokaista – Kirjastot.fi, 2018

Jakaminen ja upotuskoodi

Videon oikean yläkulman -kuvakkeesta löydät painikkeet videon jakamiseen sekä embed-koodin . Kun kopiot ja liität koodin sivuillesi, saat videon näkymään siellä.
Lisätietoja
CC BY-NC-S

Ohjelma kartalla

Tagit

Kommentoi