Tags: Kortström Hanna

Lajittelu: Uusimmat | Suosituimmat | Nimi A–Ö | Nimi Ö–A

Hanna Kortström: Asiakaskokemuksen kehittäminen – kuluttajakäyttäytymisen muutoksen ajureita ja asiakkaiden äänen kuulemista

36 min 2 vuotta sitten / 479 katselukertaa / Asiakaspalvelu ja demokratiatyö, Koulutuskanava, Livetallenteet / Ääniraita

: suomi / Tekstitys cc: suomi

Väitöskirjatutkija, kehittämispäällikkö Hanna Kortström Terveyden ja hyvinvoinnin laitokselta pitää esityksen ”Asiakaskokemuksen kehittäminen – kuluttajakäyttäytymisen muutoksen ajureita ja asiakkaiden äänen kuulemista”. Esitys on osa AVI Kirjastotoimen 12.10.2022 järjestämää ”Kirjastojen muuttuva toimintaympäristö” […]